Departamento 303, Centro, Pucón

Políticas de reserva y cancelación

Reserva

• Para confirmar su reserva se requiere el abono del 30% del valor total de arriendo si es de dos o tres noches en adelante y el 100% si es una sola noche. 
• La diferencia se debe cancelar al momento del Check IN. 
• Método de pago se acepta transferencia, tarjeta débito o crédito, efectivo peso chileno o USD dólares.  
• Horario de Check-in : a partir de las 15.00 HRS 
• Horario de Check-out: hasta 11:00 HRS am
• Por favor, notificar a la hora de realizar su reserva si necesita hacer arreglos especiales en el horario de llegada o salida.
• Cada cabaña esta equipada de acuerdo a la cantidad de personas solicitadas en la reserva, por razones de seguridad y comodidad, no se permite exceder esta capacidad.
• La cabaña cuenta son sabanas, toallas y equipamiento de cocina.

Cancelación

• Para realizar cancelación de tu estadía debes enviar vía email una solicitud de reembolso a contacto@eldoradopucon.com especificando día, monto transferido y nombre a la cual corresponde la reserva.

Importante tener en cuenta: 

• Si la reserva se anula 45 días antes de la fecha de inicio de la estadía, se reembolsará el 100% del del depósito.

• Si la reserva se anula 30 días antes de la fecha de inicio de la estadía, se reembolsará el 50% del del depósito.
• Si la reserva se anula con menos de 15 días antes de la fecha de inicio de la estadía, el depósito no será reembolsado.
• Cualquier reserva que no se haga dentro de los plazos sancionables convierte automáticamente a la reserva en NO-reembolsable.